Innesälj/kundtjänstmedarbetare - HiKOKI Power Tools
Är du redo för en ny utmaning i en säljande roll?
Om HiKOKI
HiKOKI Power Tools Sweden är en ledande leverantör av elverktyg, spikverktyg, klipp-/bockmaskiner, infästning och tillhörande kringprodukter till den svenska proffsmarknaden. Huvudsakliga distributionskanaler är återförsäljande fackhandel och kedjor inom bygg och industri. Produktportföljen innefattar i huvudsak varumärken som HiKOKI, Bendof, Basso och MFT.
Vi söker nu efter dig som sätter kunden i fokus!
I denna rekrytering samarbetar vi med Vi Rekryterar.nu och alla ansökningar och frågor hanteras via dem.
Om rollen
I rollen som innesälj/kundtjänstmedarbetare hos HiKOKI kommer du att vara vår förste kontakt ut mot våra kunder och samarbetspartners. Det är därför viktigt för oss att du är en person som värnar om varumärket, alltid sätter kunden i fokus och vill hitta en lösning för att få en nöjd kund. Denna roll är central i bolaget och du har en varierande roll där ingen dag är den andra lik. Du kommer bygga långsiktiga relationer genom att ha många kontaktytor, med bland annat säljare, återförsäljare, kunder och kollegor.
Arbetsuppgifter i huvudsak;
- Orderhantering (telefon/mail)
- Säljsupport (Stöd för fältsäljare via telefon/mail)
- Aktivt ringa till kunder vid bl.a. kampanjer
- Produktadministration (prislistor/produktinformation)
- Hjälpa kunder med allmänna frågor kring produkter och tjänster
- Ta emot och hantera serviceärenden
Vem är du?
För denna roll är det viktigt att du gillar utmaningar och att lösa problem, har en förmåga att ta egna beslut samt ser hög servicegrad som en självklarhet. Du behöver vara en driven person, ha ett strukturerat arbetssätt samt att Du trivs med att arbeta självständigt och under eget ansvar. Du drivs av att arbeta med människor och att hjälpa till med det som behövs.
Du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en liknande roll, exempelvis som innesäljare, inom kundtjänst och/eller administrativt kombinerat med service. Att du har vana av att ha arbetat i affärssystem såsom MS Dynamics AX/SAP eller liknande. Du har en vana att arbeta med Office-paketet, främst Outlook och Excel, samt CRM-system. Du kan formulera dig på svenska i både tal och skrift. Det är meriterande om du även har viss branscherfarenhet eller av använda handverktyg i viss mån.
Har du norska eller tyska som extra språk så är det också lite extra positivt men inget krav.
Det är såklart viktigt att du passar in i teamet så vi sätter stort värde i dina personliga egenskaper.
Ansökan
Din placering kommer att vara på HiKOKIs nyrenoverade kontor i Bredden, Upplands-Väsby. I rollen som innesälj/kundtjänstmedarbetare rapporterar du direkt till servicechefen. Dina arbetstider är 0730-1630 med möjlighet till viss flex. Vi ser att du är på plats snarast möjligt.
Låter det spännande att få vara med och bygga vidare på en avdelning, och i ett företag som strävar framåt. Känner du att rollbeskrivningen ovan känns som att den är skriven för dig?
Tveka då inte att skicka in din ansökan nedan eller ring Mona Wågberg för att få svar på eventuella frågor, 073 9500773. Ansökningar via email hanteras ej.
Ansökningar och intervjuer hanteras löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är 2024-05-05
Varmt välkommen med din ansökan här nedan!
- Avdelning
- Rekrytering
- Roll
- Försäljning
- Platser
- Upplands Väsby
Om Vi Rekryterar.nu
Er lösning för hållbar kompetensförsörjning.
Vi hjälper er med flexibla lösningar inom bemanning, rekrytering och interim.
Varmt välkomna att höra av er!
Innesälj/kundtjänstmedarbetare - HiKOKI Power Tools
Är du redo för en ny utmaning i en säljande roll?
Läser in ansökningsformuläret